Drama Mit Traurigem Ausgang

July 15, 2024, 9:16 pm
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Ich habe Ihre Kommentare an meine Kollegen in Deutschland weitergeleitet und warte auf eine Antwort. Elaine - BRITACare Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Wir haben Ihre schriftlichen Anfragen bekommen und diese bearbeitet. Da es sich bei dem von Ihnen benötigten Ersatzteil nicht um ein Standard-Ersatzteil handelt und Sie keine Rechnung für Ihren Kauf hatten, mussten wir die Sache intern besprechen. Wir senden Ihnen nun schnellstmöglich das benötigte Ersatzteil zu. Bewertungen zu BRITA | Lesen Sie Kundenbewertungen zu brita.co.uk. Viele Grüße, Ihr BRITA Team Kostenlose Ersatzteile - kannste vergessen Innerhalb von 2 Jahren schon 2 Filterkannen defekt. Brita wirbt zwar mit kostenlosen Ersatzteilen aber der Kundenservice besteht auf die Vorlage des Kassenbons. Eine Registrierung der gekauften Produkte zählt nicht für einen Anspruch auf Ersatzteile. Wer bitte hebt den Bon einer Filterkanne über Jahre auf. Das weiss Brita ganz genau. So wie ich es hier bei Trustpilot lese gibt es dieses Problem mehrfach. Zum Glück gibt es noch weitere Anbieter von Wasserfiltern und ein Portal wie Trustpilot wo man seinen Unmut veröffentlichen kann.

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Das bestätigt dann doch wohl die vorher genannten schlechten Bewertung. Schade... Nutzlose Telefonniesten / Kein Support Dieser Kundenservice kennt seine eigenen Produkte nicht. Der Hinweis auf Informationen zu Produkten auf ist genauso nutzlos wie diese Kundenberater. Laut diesem Kundenservice gibt es keinerlei unterschied zwischen den angebotenen Filtersystemen. Super Kundenservice Habe beim Kundenservice angefragt wie man die Batterie von der Anzeige im Filter wechselt. Daraufhin bekam ich promt eine Email in der ich gebeten wurde das Modell anzugeben und bekam einen Tag später eine neue Memoanzeige gratis als Ersatzteil nach Hause geschickt! Ganz gute Produkte, aber miserabler Kundenservice Nichts gegen Brita-Filter, die sind teuer aber gut. Allerdings hab ich mal eine Frage wegen eines Defekts meines Filters gestellt, und jetzt auch nach Monaten keine Antwort bekommen, obwohl ich nochmal nachgefragt habe. So gehts natürlich nicht!!! Bewertungen in allen Sprachen anzeigen ( 2. Brita yource | Testberichte.de. 218 Bewertungen)

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Hervorragend 95% Gut 2% Akzeptabel < 1% Mangelhaft < 1% Ungenügend 3% Habe zwar Ersatzteil erhalten Habe zwar Ersatzteil erhalten, finde es auch dennoch anstrengend und unlogisch, dass ich mehrere Emails auch mit "Beweisfotos" schreiben musste und erneut Kassenbeleg senden sollte, obwohl Produkt registriert wurde. Verstehe dann nicht, warum ich das Produkt online hierfür registrieren sollte. Zumindest wäre ein Hinweis darauf, dass man den Kassenbon dafür benötigt, sinnvoll gewesen. Ist dann schon ein Theater, wenn was kaputt ist, dass man sich überlegt ob man ein Ersatzteil anfragt. Und das ist wahrscheinlich die Intension dahinter. 3 Sterne, weil es eben dennoch geklappt hat und der Brita Wasserfilter an sich für uns aufgrund sehr hartem Wasser wichtig geworden ist. LAnge Geburt verlief doch noch erfolgreich! Nach hartnäckigen Mails kam heute doch noch der Perlator (sogar incl. Hahn) an. Somit alles wieder gut! Brita yource pro top erfahrungen hat ein meller. Antwort von BRITA Aktualisiert am 31. März 2022 Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie mit dem Service, den Sie erhalten haben, unzufrieden sind.

Einschätzung unserer Autoren 14. 10. 2011 yource Gefil­ter­tes Was­ser mit Geschmacks­note auf Knopf­druck Der yource reinigt, wie andere, herkömmliche Wasserfiltersysteme, das Wasser nicht nur von Kalk und unerwünschten Stoffen. Mit nur einem Knopfdruck produziert der von Brita hergestellte Automat auch gleich noch ein Fruchtsaftgetränk. Https://www.brita-yource.de/ Bewertung & Erfahrung auf Trustami. Die Bedienung ist kinderleicht, die Auswahl der Geschmacksnoten erfreulich groß. Der Hersteller Brita ist als Experte von Wasserfiltersystemem bekannt und auch renommiert, bislang jedoch ließ sich mit den Geräten nur klares Wasser filtern, etwa zum Kochen oder für den perfekten, unverfälschten Kaffee- und Teegenuss. Mit dem neuen Automat geht Brita einen bedeutenden Schritt weiter und bietet erstmals auch einen Sprudelautomaten an, der zudem dazu in der Lage ist, das Wasser gleichzeitig zu filtern und mit Geschmack anzureichern – quasi als Ersatz für die Kisten von Fruchtsäften, die tagtäglich in Autos transportiert und über Treppen in die Wohnung geschleppt werden.