Aufgabenanalyse und Aufgabensynthese Die zwei Kernelemente einer Aufbauorganisation sind die Aufgabenanalyse und die Aufgabensynthese. Aufgabenanalyse Ein erster Schritt bei der Schaffung einer Aufbauorganisation und einer übersichtlichen Darstellung aller Aufgaben in einem Organigramm besteht darin, sämtliche Tätigkeiten im Unternehmen zu ermitteln. Zunächst sollten Sie die Haupt- und Gesamtaufgaben Ihres Betriebs bestimmen. Hiermit sind alle Aufgaben gemeint, die zur Erreichung der Unternehmensziele unverzichtbar sind. Diese zerlegen Sie anschließend in kleinere Teilaufgaben, die für die Erledigung der jeweiligen Hauptaufgaben notwendig sind. Aufgaben. Damit Ihre Aufbauorganisation Aufgaben mit hoher Dringlichkeit zeitnah erledigt, können Sie die einzelnen Aufgaben nach ihrer Relevanz gewichten. Aufgabensynthese Die einzelnen in der Aufgabenanalyse gewonnenen Teilabschnitte führen Sie in der Aufgabensynthese zusammen. Sie gruppieren somit die einzelnen Aufgaben und ordnen sie bestimmten Abteilungen innerhalb der Organisation zu.
Hier muss die Identität der Marke festgelegt und ein Markenversprechen ausgearbeitet werden. Der Markenkern muss wiedererkennbar und visuell einheitlich dargestellt werden: Hierzu dienen Kommunikationsvorgaben wie ein Corporate Design. Marketing und sales aufgaben ad. Verständnis von Markenwirkung Marketing-Events managen Marketing-Manager werden oft in die Planung und Umsetzung von Events miteinbezogen. Dazu gehören Roadshows und andere Produktpräsentationen, Messeauftritte, Pressetermine und dergleichen mehr. Auch hier müssen oft passende Materialien (Katalog, Broschüren, Give-aways) hergestellt werden, meist stellt sich auch die Frage nach einer überzeugenden Visualisierung von Marke und Produkten vor Ort. Kreativität Organisationstalent Belastbarkeit unter Zeitdruck Gestaltung & Design Kommunikation im Multichannel Die Kommunikation online und offline unter einen Hut zu bringen und über verschiedene Kanäle und Medien hinweg konsistent zu sein, ist sicherlich eine der größten Herausforderungen im Marketing. Durch den stetigen Zuwachs an (Online-) Kanälen steigt die Komplexität laufend – die Vereinheitlichung der Kommunikation wird von einer randläufigen Option damit zu einer echten Notwendigkeit.
Die gewählte Art der Aufgabensynthese entscheidet darüber, welche Organisationsform sich hieraus ergibt. Grundsätzlich erfolgt eine Aufteilung in Einliniensysteme, Mehrliniensysteme und Stabliniensysteme. Diese einzelnen Organisationsformen lassen sich in weitere Unterformen aufgliedern, die Sie in einem Organigramm übersichtlich darstellen können. Arten von Aufbauorganisationen Es gibt bei einer Aufbauorganisation Arten mit ganz unterschiedlichen Schwerpunktsetzungen: Funktionale Aufbauorganisation Funktionale Aufbauorganisationen gehören zu den Einliniensystemen. Sie gliedern sich in der zweiten Hierarchieebene in verschiedene Funktionsbereiche. Hierzu zählen beispielsweise die Produktion, der Vertrieb und das Marketing. Divisionale Aufbauorganisation Divisionale Aufbauorganisationen zählen ebenfalls zu den Einliniensystemen. Aufgaben sales und marketing. Im Unterschied zu funktionalen Aufbauorganisationen gliedern sie sich in der zweiten Hierarchieebene in verschiedene Tätigkeitsfelder auf. Hierzu zählen beispielsweise unterschiedliche Städte oder Länder, in denen ein Unternehmen tätig ist, aber auch unterschiedliche Produkte oder Projekte.
Zu den Handlungsfeldern gehören: Webpräsenzen E-Commerce (Webshops) Suchmaschinenoptimierung (SEO) Onlinemarketing Suchmaschinenmarketing (SEA) E-Mail-Marketing Social-Media-Marketing Performance-Marketing Content-Marketing Inbound-Marketing Die zuletzt genannten Content- und Inbound-Marketing sind Ansätze, die eine Entwicklung besonders gut verdeutlichen: Im Zuge der Digitalisierung hat sich das Verhalten der Interessenten stark geändert. Eine Onlinerecherche stellt beim Einkauf heute so gut wie immer den ersten Schritt dar. Nutzer möchten sich also zuerst online orientieren: An dieser Stelle können sie mit dem richtigen Inhalt "abgeholt" werden (Content-Strategie) – das aber nur in enger Kooperation mit dem Sales. Konsequent am Kunden: die Marketing & Sales Practice. Inbound-Marketing geht noch einen Schritt weiter: Mit automatisierten Prozessen werden Interessenten gezielt weiterqualifiziert, die Kundenbindung Schritt für Schritt erhöht (Marketing Automation). Wenn Sie dieser Ansatz näher interessiert, empfehle ich Ihnen den Artikel "Was ist Inbound-Marketing?